1- Hello Paulin, peux-tu te présenter ?

Bonjour, je suis Paulin Lemaire ! Originaire de Tahiti et de la région centre, j’ai fait mes études d’ingénieur à l’ECE Paris spécialisé en Market Finance afin d’occuper aujourd’hui un poste de consultant Support analyste.

2- Quelles sont tes passions dans la vie ?

J’adore le sport, surtout les sports de glisse dont le surf qui occupe une grande partie de ma vie. Dans ma routine sportive j’inclus du renforcement musculaire, mais aussi du tennis, du football. Très attiré par les activités manuelles et artistiques, je passe du temps sur des projets DIY (je fabrique un meuble tv mosaïque en ce moment) mais aussi dans la musique (guitare, piano).

3- Depuis combien de temps as-tu rejoins l’aventure chez Invivoo ?

Cela fait bientôt 4 ans que j’ai rejoint l’aventure Invivoo, depuis ma sortie d’école jusqu’à aujourd’hui.

4- Qu’est-ce qui t’a donné envie de nous rejoindre ?

Je me souviendrai toujours de mon premier jour. Les bureaux donnent un cadre très familial et chaleureux car tout est à taille humaine. Tout le monde se rend disponible et bienveillant, est à l’écoute de mes motivations concernant le choix de missions et conseille sur les meilleures directions donner à ma carrière.

5- Tu es arrivé en tant que jeune diplômé, comment ta carrière a-t-elle évoluée depuis ton arrivée chez Invivoo ? 

Le fait d’avoir pu réaliser ma première mission au sein de la SGCIB en tant que Product Developer pour le desk Exotic Equity/FIC m’a permis de maîtriser différents outils de développement et de production, tels que Visual Studio, Web Services, TeamCity, Grafana, Splunk ou encore SQL Server.

Cette expérience m’a également permis de mieux comprendre les problématiques fonctionnelles liées à la production de valorisation des positions et de leurs Greeks, aux scénarios de stress tests et aux certifications de PnL.

Aujourd’hui je suis Support Analyst pour le compte d’ENGIE downstream qui s’occupe du portfolio management de ses clients. Concrètement, Engie possède des applications internes afin de gérer le flow entre les contrats clients tout type (B2C, B2B, Grands comptes, Entreprises et collectivités, etc) et les positions prises par le trading pour couvrir ses propres risques ou ceux de sa clientèle.

Chaque desks a donc besoin d’une production de données fiable, dont la qualité constitue notre objectif premier.

6- En quoi consiste ton rôle de consultant Support Analyst en quelques mots ?

Mon rôle est assez technico-fonctionnel : investiguer les anomalies en tant que 1ere ligne de défense, faire des contrôles et des analyses de flux de données avec les équipes IT, monitorer les différentes plateformes ETL, tracer les incidents et animer certains projets liés à l’infrastructure et l’architecture des applications internes.

7-Comment participes-tu au programme Grow Together et qu’est-ce que cette dynamique t’apporte personnellement et professionnellement ?

Grow Together est une initiative très importante dans la culture d’Invivoo. Elle permet la transmission du savoir, qu’il s’agisse de l’évolution des méthodes de développement ou de certaines connaissances fonctionnelles en Market Finance.

J’ai pu participer à différents évènements GT qui sont de véritables moments d’échange et de partage entre les collaborateurs.

Le forum étudiant de l’ECE reste mon meilleur souvenir dans GT, car il m’a permit d’échanger avec les nouvelles promotions et de les conseiller en fonction de leur situation. De plus le buffet était au top !

8- Avec quels types d’interlocuteurs travailles-tu au quotidien ?

Le support est au contact de tout l’écosystème de produits (ou applications) Downstream. Chaque application a une équipe projet réunissant développeurs et business analysts.

Autour de cela s’articulent les équipes d’infrastructure, qui s’occupent principalement de la disponibilité et de la sécurité des bases de données.

Viennent ensuite les users en entrée comme les desks trading (trader, structureurs principalement) et les users en sortie notamment les portfolio managers.

Chaque team est ensuite répartie par scope selon le type de client et par région (France, Royaume uni, Belgique, Italie, Allemagne, et depuis peu Roumanie, Pays-Bas).

Lors d’incidents, notre rôle est de réunir les bons interlocuteurs, de superviser la résolution dans de courts délais, puis de communiquer efficacement auprès du reste de l’écosystème.

9- À quoi ressemble une journée type dans ton métier ?

Le matin commence par une série de checks protocolaires autour des applications internes et des procédures automatiques tournant en continu sur celles ci.

Le reste de la journée dépend surtout du bon fonctionnement de ces machines. Nous devons être disponibles pour répondre aux demandes des utilisateurs confrontés à des difficultés d’accès/d’utilisation ou de compréhension.

En parallèle nous participons aux évolutions de développements applicatifs.

10- Quelles sont, selon toi, les qualités clés pour réussir dans ce métier ?

Je dirais l'esprit d’analyse, la rigueur, une communication intelligente (ni trop, au risque que le message soit perdu dans le flux constant d’informations, ni pas assez, au risque de ne pas suffisamment informer les équipes), la curiosité car le framework fonctionnel peut être très étendu et surtout la patience (notamment avec les utilisateurs)

11- Comment décrirais-tu la vie chez Invivoo ?

Invivoo est une ESN idéale pour tout type de profil : aussi bien pour les jeunes diplômés qui recherchent une team dynamique qui organise beaucoup d’évents (autant sportifs que culturels) que les profils plus expérimentés, à la recherche de partage d’expertise ou visant simplement des missions qualitatives.